1. Geçmiş deneyimlerinden çok şey öğrenirler ve aynı hatayı iki kez yaptıkları pek görülmez. Olumsuz olaylar sırasında neler hissettiklerini net bir şekilde hatırlarlar. Olumsuz duygusal tepki öyle güçlüdür ki, bunun bir daha asla olmayacağına emindirler
